Conditions d'utilisation

Le service

Shadewise analyse un selfie pour estimer ta carnation, ton sous-ton, la couleur de tes yeux et de tes cheveux, et le fini de ta peau, puis te conseille un programme de soin de la peau sur 30 jours et des soins issus d'un catalogue, selon ton profil et ton budget. Shadewise donne des conseils cosmétiques uniquement et ne remplace pas l'avis d'un dermatologue.

Les résultats sont des estimations : l'éclairage, l'appareil photo ou un filtre peuvent les fausser. Tu peux les corriger à tout moment, et nous te conseillons de toujours confirmer une teinte avec un testeur avant d'acheter.

Conseils cosmétiques uniquement

Shadewise ne fournit aucun avis médical ni dermatologique et ne diagnostique aucune affection de la peau. Pour toute question sur la santé de ta peau, une réaction ou une allergie, consulte un professionnel de santé. Vérifie toujours la liste des ingrédients d'un produit avant de l'utiliser.

Produits et prix

Shadewise ne vend aucun produit. Les produits cités appartiennent à leurs marques respectives, sans partenariat ni recommandation de leur part. Les prix affichés sont indicatifs et peuvent différer de ceux pratiqués par les revendeurs. Le bouton « Le trouver en ligne » ouvre une recherche web externe.

Ton compte

• Tu dois avoir au moins 16 ans.
• Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'app (Profil → Supprimer mon compte).

Abonnement Premium

• Premium est proposé en abonnement hebdomadaire ou annuel. Le prix exact est affiché dans l'app avant l'achat, dans ta devise.
• L'abonnement annuel peut inclure un essai gratuit de 3 jours. Si tu ne résilies pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre et le paiement est prélevé.
• Le paiement est débité sur ton compte Apple à la confirmation de l'achat (ou à la fin de l'essai).
• L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, au même prix, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Tu gères et résilies ton abonnement dans les Réglages de l'iPhone → ton nom → Abonnements. Supprimer l'app ou ton compte ne résilie pas l'abonnement.
• Les demandes de remboursement sont traitées par Apple, selon ses conditions (reportaproblem.apple.com).

Usage acceptable

Tu t'engages à n'analyser que des photos de toi-même, ou d'une personne qui y a consenti, et à ne pas tenter de contourner les limites du service ou d'en perturber le fonctionnement.

Propriété intellectuelle

L'app, son design, ses textes et son moteur de recommandation sont protégés. Tu en as un droit d'utilisation personnel et non commercial.

Responsabilité

Nous faisons tout pour que Shadewise fonctionne correctement, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. Nous ne sommes pas responsables d'un achat de produit fait sur la base d'une recommandation, ni des produits eux-mêmes. Rien dans ces conditions ne limite tes droits de consommateur prévus par la loi.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contacte-nous par e-mail à alric.jouy@gmail.com : nous chercherons d'abord une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.